Politica de confidențialitate

 

1. Cine suntem

Această politică se aplică site-ului andreidiaconu.ro, administrat de Ing. Andrei Diaconu, auditor energetic și furnizor de servicii de certificare energetică.

Serviciile sunt prestate de Ing. Andrei Diaconu, iar facturarea acestora se realizează prin intermediul societății comerciale administrate de acesta, în baza obligațiilor legale aplicabile.

2. Ce date personale colectăm

Prin intermediul formularelor de pe site colectăm doar datele strict necesare pentru procesarea solicitărilor, respectiv:

  • nume și prenume,

  • număr de telefon,

  • adresă de email,

  • date privind imobilul (adresă, caracteristici constructive și energetice),

  • documente încărcate voluntar (ex. releveu).

Nu colectăm date sensibile și nu solicităm informații care nu sunt relevante pentru serviciile oferite.

3. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:

  • preluarea și procesarea solicitărilor transmise prin formularele de pe site,

  • contactarea telefonică a solicitantului pentru confirmarea comenzii,

  • prestarea serviciilor solicitate (emiterea certificatului de performanță energetică),

  • facturarea serviciilor,

  • livrarea documentelor prin curier,

  • îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.

Datele nu sunt utilizate în scopuri de marketing și nu sunt folosite pentru trimiterea de newslettere sau oferte comerciale.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

  • art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) – demersuri efectuate la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract și executarea contractului, și

  • art. 6 alin. (1) lit. c – îndeplinirea unei obligații legale.

Nu se bazează pe consimțământ explicit și nu este necesar un acord separat pentru prelucrarea acestor date.

5. Cui sunt transmise datele

Datele personale pot fi transmise, strict în măsura necesară, către:

  • societatea comercială prin intermediul căreia se realizează facturarea serviciilor, administrată de operator;

  • firme de curierat și platforme de intermediere a serviciilor de curierat, exclusiv pentru livrarea documentelor;

  • autorități publice, în cazul în care transmiterea este impusă de lege.

În cazul transmiterii certificatelor energetice către Ministerul Dezvoltării, sunt transmise doar datele privind imobilul, conform cerințelor legale, fără transmiterea numelui sau a altor date de identificare ale persoanei fizice.

Datele nu sunt vândute și nu sunt utilizate în alte scopuri.

6. Cât timp sunt păstrate datele

Datele sunt păstrate:

  • pe durata necesară soluționării solicitării și prestării serviciului,

  • ulterior, conform obligațiilor legale aplicabile (ex. arhivare documente financiar-contabile și tehnice).

Datele care nu mai sunt necesare sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date,

  • dreptul de rectificare,

  • dreptul de ștergere, în condițiile legii,

  • dreptul de restricționare a prelucrării,

  • dreptul de opoziție,

  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, mă poți contacta folosind datele afișate pe site.

8. Securitatea datelor

Sunt implementate măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

9. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul utilizării acestuia.